Kalite yönetim sistemimiz, mükemmel iş sonuçları elde etmek üzere, tüm çalışanlarımızın katılımı ile tüm iş süreçlerinin sürekli iyileştirilmesini kapsamaktadır
Ekrem Güzel Dalgıç Pompa Makine San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak;
* Sürekli iyileştirme ve Ar-Ge çalışmalarıyla, sahip olduğumuz değerleri her noktada geliştirerek kaliteyi arttırmak,
* Tedarikçilerimiz, bayilerimiz ve yetkili servislerimizle koordineli olarak müşteri ihtiyaçlarını ve beklentilerini zamanında ve istenilen şekilde karşılamak,
* Müşteri ilişkileri yönetimini ve müşteri memnuniyetini sürekli olarak en üst seviyede tutmak,
* Öncü ve yenilikçi yaklaşımlarla müşterileri ve çalışanları tarafından tercih ve takdir edilen, rakiplerinin öncüsü bir kurum olmak,.
* Dürüst, saygılı, kaliteli hizmet politikası ile müşteri memnuniyetini güven çerçevesinde, sürekli olarak sağlamak,
* Yasal düzenlemelere uyarak, su ve enerji kullanımı başta olmak üzere ekolojik değerlere uygun ve çevre dostu ürünler imal etmek,
* İş sağlığı ve iş güvenliği kurallarına uyarak çalışanların güvenli ortamda çalışmasını sağlamak,
* Çalışma koşullarını iyileştirerek ve çalışanların bireysel gelişimine olanak sağlayarak etik değerler çerçevesinde sosyolojik olarak topluma katkı sağlamak,
* Yurtiçi ve yurtdışı pazarda saygın firmalar ve tercih edilen markalar arasında yer almak,
* Mikro ve makro ölçekte katma değer yaratarak ülke ekonomisine katkı sağlamaktır.